Politique de confidentialité

Unitop Sp. z o.o 

Politique de protection des renseignements personnels
Mise à jour le 5 juillet 2021

Introduction

Sesame Snaps® est une marque déposée d’Unitop Sp. z o.o.

La présente Politique de protection des renseignements personnels vise à expliquer les pratiques de protection de la vie privée d’Unitop Sp. z o.o (« Unitop », « nous » ou « notre ») qui concernent les services numériques suivants (collectivement, les « Services numériques ») : (i) le présent site Web (https://sesamesnaps.ca/) ainsi que les autres sites Web que nous gérons ou détenons (individuellement, le « Site Web », et collectivement, les « Sites Web »), et (ii) tout autre contenu ou toute autre communication numérique que nous pourrions publier et qui contient un lien vers la présente Politique de protection des renseignements personnels, y compris les publicités que nous diffusons sur les sites Web de tiers, comme les pages de réseaux sociaux, à l’exception des applications logicielles à utiliser sur un ordinateur ou un appareil mobile qui sont offertes par des tiers sur nos Sites Web (les « Applications »). Il est important de noter que la présente Politique de protection des renseignements personnels régit nos propres pratiques uniquement. Si vous utilisez des Services numériques par l’entremise de sites, d’applications ou d’autres services de tiers, les politiques de protection des renseignements personnels de ces derniers auront préséance. Le Site Web peut comprendre des liens vers des sites Web détenus et/ou exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques relatives à la protection de la vie privée ou du contenu de ces sites Web. Ces sites Web de tiers sont associés à des pratiques de protection de la vie privée et de collecte de données différentes des nôtres et nous n’avons aucune responsabilité à leur égard. Nous vous recommandons de passer en revue les politiques de protection des renseignements personnels de ces tiers. 

En accédant aux Services numériques ou en les utilisant, vous acceptez la présente Politique de protection des renseignements personnels. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de protection des renseignements personnels, n’accédez pas aux Services numériques, ne les utilisez pas et ne nous fournissez pas vos Renseignements personnels (lesquels sont définis ci-dessous). 

Types de renseignements que nous recueillons et utilisons

Nos Services numériques peuvent recueillir, utiliser, stocker et transférer différents types de renseignements sur vous (votre appareil ou vous-même en tant que consommateur) qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, renvoient à vous, peuvent être associés à vous ou pourraient raisonnablement être liés à vous de manière directe ou indirecte (les « Renseignements personnels »), y compris :

  • Les données sur l’identité peuvent comprendre votre nom légal, votre âge, votre date de naissance, votre nom affiché et votre photo de profil.
  • Les coordonnées comprennent l’adresse postale, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.
  • Les données techniques comprennent les adresses IP, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire paramétré sur votre appareil et son emplacement, les données de géolocalisation, les témoins (cookies), les données sur les exploitants, les types et versions de plugiciel de navigateur, le système et la plateforme d’exploitation, les données sensorielles (p. ex., les renseignements audio, électroniques ou visuels, et l’information similaire) ou toute autre technologie associée aux appareils que vous utilisez pour accéder aux Services numériques.
  • Les données relatives à l’utilisation comprennent les renseignements sur la façon dont vous utilisez les Services numériques, comme la durée des sessions, les pages consultées, la source des demandes et le nombre de visites précédentes de la page.
  • Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de contenu marketing de notre part ou de celle de nos tiers (y compris nos marques partenaires), vos préférences en matière de communication et le contenu que vous avez consulté ou utilisé.

Nous pouvons aussi recueillir, utiliser et partager des « Données agrégées », comme des données statistiques ou démographiques. Les Données agrégées peuvent provenir de vos Renseignements personnels, mais ne sont pas considérées comme des Renseignements personnels, car elles ne dévoilent pas votre identité de façon directe ou indirecte. Nous pouvons recueillir, conserver, utiliser ou partager des Données agrégées de quelque manière que ce soit sans restriction. Toutefois, si nous combinons ou relions vos Renseignements personnels à des Données agrégées et que les données combinées résultantes permettent de vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons ces données combinées comme des Renseignements personnels, qui seront utilisés conformément à la présente Politique de protection des renseignements personnels.

Nous ne recueillons pas de catégories spéciales de renseignements personnels vous concernant (y compris de l’information sur votre race, votre ethnicité, votre citoyenneté, vos problèmes de santé, vos déficiences physiques ou intellectuelles, votre état matrimonial, votre genre, votre profession, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre situation militaire ou votre statut de vétéran/vétérane, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, vos antécédents criminels, les renseignements sur votre santé et vos données génétiques et biométriques). 

Comment recueillons-nous les Renseignements personnels? 

Renseignements que vous soumettez : Nous pouvons recueillir les Renseignements personnels que vous nous fournissez, par exemple, lorsque vous :

  • Communiquez avec nous pour soumettre une question, un commentaire ou une demande;
  • Lancez une recherche sur les Sites Web ou utilisez l’un des Services numériques;
  • Répondez à des offres promotionnelles ou marketing, y compris nos offres et celles de nos fournisseurs tiers de contenu marketing automatisé;
  • Participez à notre programme d’abonnement ou de bulletin d’information;
  • Répondez à un article ou publiez une rétroaction ou un commentaire dans du contenu publié sur notre Site Web;
  • Soumettez du contenu dans nos pages de réseaux sociaux.

Témoins et technologies de suivi automatiques semblables : Les Services numériques peuvent utiliser des témoins, des témoins Flash, des pixels-espions, des scripts intégrés, des technologies pouvant déterminer votre emplacement ou des technologies semblables afin de recueillir des Renseignements personnels lorsque vous utilisez les Services numériques. Ces technologies nous permettent de recueillir ou d’utiliser des Renseignements personnels stockés dans votre appareil ou navigateur ou de suivre votre utilisation des Services numériques. Nous pouvons également retenir les services d’entreprises tierces (Google Analytics, par exemple) pour nous aider à recueillir et suivre ces données. Vous pourrez peut-être désactiver ou refuser certaines de ces technologies en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, ou en prenant d’autres mesures, selon les méthodes que vous employez pour accéder aux Services numériques. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez cliquer ici afin de lire les recommandations de la Network Advertising Initiative pour refuser la publicité en ligne (en anglais seulement). Veuillez noter que la désactivation des témoins ou la suppression des renseignements recueillis par les témoins ou les témoins Flash peut interférer avec le rendement ou les fonctionnalités des Services numériques et, notamment, vous empêcher de stocker vos préférences ou vos données de connexion. (Les paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de transmettre automatiquement une demande « Interdire le suivi » aux services en ligne que vous visitez. Toutefois, veuillez noter qu’il n’existe aucun consensus au sein de l’industrie quant à la marche à suivre par les exploitants de sites Web en lien avec ces demandes. Par conséquent, nous n’effectuons aucune surveillance et ne prenons aucune mesure en lien avec les demandes « Interdire le suivi » ou d’autres mécanismes. Pour obtenir de plus amples renseignements à propos de la fonctionnalité « Interdire le suivi », consultez le site http://www.allaboutdnt.com [en anglais seulement].)

Adresses IP : Une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur chaque fois que vous accédez à Internet. Lorsque vous consultez des pages des Services numériques, quels qu’ils soient, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP.

Sources tierces : En plus des Renseignements personnels que nous pouvons recueillir directement auprès de vous sur la base de votre utilisation des Services numériques, nous pourrions avoir accès à d’autres Renseignements personnels vous concernant issus de tierces parties, selon la politique de protection des renseignements personnels associée à leurs services et les renseignements que vous leur avez autorisés à nous divulguer. Par exemple, nous pourrions obtenir des Renseignements personnels d’entreprises de recherche et d’analyse, de partenaires de marketing, de bases de données publiques, de services de traitement des paiements, d’exploitants de réseaux mobiles et d’autres sources tierces semblables. De plus, nous pourrions recevoir vos Renseignements personnels de la part d’autres sources, comme des personnes avec qui vous êtes en relation d’une manière ou d’une autre, ou encore nos représentants et sociétés affiliées.

Localisation : En outre, lorsque vous visitez notre Site Web, nous pourrions recueillir des renseignements sur votre emplacement lorsque vous sélectionnez le lieu où vous vous trouvez dans la section « Où acheter ». Ce type de renseignement peut être utilisé pour repérer les stations-service, les supermarchés et les magasins de détail situés à proximité de votre emplacement, pour déterminer les offres en vigueur dans votre région, ainsi que pour vous fournir toute autre information propre à l’emplacement qui pourrait vous intéresser. 

Services interactifs : Si vous publiez des informations ou fournissez des commentaires ou des renseignements personnels de quelque manière qu’il soit par l’entremise du Site Web, vous devez savoir que tout renseignement personnel identifiable que vous soumettez peut être lu, recueilli ou utilisé par d’autres utilisateurs du Site Web et des Services numériques et pourrait servir à vous envoyer des messages non sollicités ou à communiquer avec vous sans que vous y consentiez ou le souhaitiez. Nous nous dégageons de toute responsabilité quant aux renseignements personnels que vous choisissez de soumettre de la manière énoncée ci-dessous. De plus, en soumettant des commentaires et toute autre information, a) vous déclarez et garantissez que notre utilisation des renseignements soumis ne constitue pas (et ne constituera pas) une violation d’un accord, une infraction à une loi ou une atteinte aux droits d’un tiers; b) vous convenez que nous sommes libres d’utiliser de quelque manière qu’il soit et sans restriction la totalité ou une partie des commentaires et autre information, sans devoir vous aviser, vous nommer ou vous indemniser, vous ou qui que ce soit; et c) vous nous accordez tous les droits nécessaires d’utiliser tous les commentaires et toute autre information, en tout ou en partie, ou tout autre travail dérivé, sans aucune obligation de notre part envers qui que ce soit, et vous renoncez à tout droit d’auteur, droit afférent à une marque de commerce, droit à la vie privée et droit moral.

Comment les Renseignements personnels que nous recueillons sont-ils utilisés?

Nous pouvons utiliser les Renseignements personnels collectés de diverses manières, notamment : 

  • Pour vous fournir un accès aux Services numériques, y compris pour vous permettre de vous abonner à notre bulletin d’information exclusif détaillant nos offres, nos promotions et nos collections à venir.
  • Pour gérer notre relation avec vous, y compris pour vous envoyer des communications à propos de concours, de mises à jour et de modifications apportées à notre Politique de protection des renseignements personnels.
  • Pour administrer les Services numériques, y compris pour le dépannage, l’analyse de données, les essais, l’entretien, l’assistance, la production de rapports et l’hébergement de données. 
  • Pour appuyer nos activités de marketing, de promotion et de publicité, y compris pour l’analyse, le regroupement de données, les concours, les sondages et les loteries promotionnelles. Par exemple, les initiatives de marketing par courriel lancées par nous-mêmes, des annonceurs tiers et des marques partenaires.
  • Pour utiliser, évaluer et améliorer nos Services numériques ou en concevoir de nouveaux.
  • Pour vous envoyer des suggestions, des notifications et des recommandations personnalisées et susceptibles de vous plaire.
  • Pour respecter nos obligations juridiques ainsi que les demandes des forces de l’ordre.
  • Pour remplir nos obligations contractuelles envers des tiers, comme nos marques partenaires, des entreprises de services et des entités avec lesquelles nous avons conclu des contrats de licence.
  • Pour vous permettre d’interagir avec d’autres utilisateurs ou nos représentants.
  • Pour intenter des actions en justice, ou nous défendre dans un tel cas, ou pour protéger nos droits.
  • Pour détecter toute atteinte à la sécurité, prévenir les activités frauduleuses, illégales ou dommageables et veiller à l’application de notre Politique de protection des renseignements personnels.
  • Pour effectuer d’autres analyses et recherches commerciales, ainsi que pour planifier, produire des rapports et établir des prévisions.
  • Pour servir à toute autre fin que nous vous divulguons au moment où nous recueillons lesdits Renseignements personnels.
  • Pour traiter toute demande de votre part et y répondre. 

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos Renseignements personnels à votre insu et sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Marketing mobile : Lorsque vous soumettez un numéro de téléphone cellulaire sur le Site Web, le cas échéant, vous acceptez de recevoir du contenu de marketing mobile, y compris, sans toutefois s’y limiter, du contenu marketing envoyé par messages texte, de notre part ainsi que de celle d’annonceurs et de spécialistes du marketing tiers (dans la mesure où de telles activités marketing sont autorisées par la législation qui s’applique). Ainsi, même si votre numéro de téléphone cellulaire figure dans un registre d’exclusion municipal, provincial ou fédéral, nous nous réservons le droit de communiquer avec vous par message texte à des fins de marketing, conformément aux lois qui s’appliquent aux échelles municipale, provinciale et fédérale. De plus, vous convenez que nous nous réservons le droit de partager, de vendre, de louer ou de diffuser votre numéro de téléphone cellulaire et toute autre donnée sur votre appareil mobile à un tiers, qui pourra les utiliser pour toutes les fins non marketing permises en vertu de la présente Politique de protection des renseignements personnels et de la législation qui s’applique.

Comment les Renseignements personnels que nous recueillons sont-ils partagés? 

Vos Renseignements personnels peuvent être partagés de l’une des manières suivantes :

  • Marques partenaires : Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées sur la clientèle à nos marques partenaires et fournisseurs avec lesquels nous entretenons une relation d’affaires; toutefois, ces données ne doivent contenir aucun Renseignement personnel permettant de vous identifier. 
  • Parties liées : Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à nos sociétés mères, succursales ou sociétés affiliées, directes ou indirectes, et à leurs sociétés mères, sociétés affiliées, succursales, propriétaires, gestionnaires, agents, directeurs ou délégués et titulaires de licence respectifs, ainsi qu’à toute autre partie qui exerce un contrôle commun avec les entités susmentionnées, qu’elle détienne un droit de propriété à titre de bénéficiaire, un droit de vote ou le pouvoir de contrôler ou diriger la gestion ou les politiques d’une telle entité, en vertu d’un contrat ou autrement. 
  • Fusion ou acquisition : Nous pouvons partager vos Renseignements personnels à un tiers qui acquiert, directement ou indirectement, des intérêts dans notre entreprise ou nos sociétés affiliées ou se porte acquéreur des Services numériques, que cette acquisition se fasse au moyen d’une fusion, d’une consolidation ou de l’achat de tous nos actifs ou d’une partie substantielle de ceux-ci. 
  • Fins autorisées par la loi : Nous pouvons partager vos Renseignements personnels si : (i) nous pensons être tenus de le faire en vertu de la loi ou dans le cadre d’un processus judiciaire; (ii) nous croyons être autorisés à le faire en vertu de la loi ou dans le cadre d’un processus judiciaire; (iii) nous devons répondre à une action en justice; (iv) nous devons protéger nos droits, nos biens et notre sécurité, ainsi que celle de nos sociétés affiliées ou d’autres entités. 
  • Avec votre consentement : Nous pouvons également partager tout Renseignement personnel à votre sujet ou que vous nous avez fourni à toute autre partie si vous consentez à une telle divulgation. Par exemple, nous pourrions avoir besoin de votre consentement pour partager des renseignements sur une plateforme de médias sociaux ou au moyen d’autres fonctionnalités de partage. 
  • Divulgations publiques : Nous pouvons rendre certains Renseignements personnels accessibles au public, sous réserve qu’il soit raisonnablement évident au moment de leur soumission qu’ils seraient partagés ou accessibles publiquement (par exemple, des avis, des commentaires ou des photos que vous partagez à titre de client sur des produits ou services, des publications sur les réseaux sociaux et tout autre contenu similaire). 

Les tiers avec lesquels nous partageons ces Renseignements personnels peuvent les utiliser à leurs propres fins et conformément à leurs politiques respectives. Nous nous dégageons de toute responsabilité quant à leurs actes.

Sécurité 

Nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à la protection de vos Renseignements personnels en notre possession. Toutefois, la transmission de données sur Internet n’est jamais entièrement sécuritaire. Nous ne pouvons donc pas garantir la protection des renseignements que vous nous fournissez. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont pas sécurisées, nous vous prions de communiquer immédiatement avec nous pour nous signaler le problème (voir la section « Pour nous joindre » ci-dessous).

Conservation, correction et suppression

Nous conserverons vos Renseignements personnels que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis, notamment pour satisfaire à toute exigence juridique, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pourrions conserver vos Renseignements personnels plus longtemps en cas de plainte ou si nous croyons que notre relation avec vous pourrait mener à un litige. 

Vous pouvez demander la mise à jour de vos Renseignements personnels ou l’apport de corrections à ceux-ci, ainsi que leur suppression. Nous traiterons toutes les demandes de correction ou de suppression conformément aux lois de protection de données qui s’appliquent. Or, nous pourrions rejeter votre demande si nous la jugeons déraisonnable ou si nous déterminons qu’une telle mesure n’est pas requise par la loi ou qu’elle pourrait nous exposer à des risques opérationnels ou de fraude. Nous ne facturerons aucuns frais pour traiter votre demande ou y répondre, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que le traitement de votre demande nécessite des frais, nous vous expliquerons la raison de cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de procéder. 

Les Renseignements personnels que nous recueillons peuvent être conservés, en partie ou en totalité, sur des serveurs situés à l’extérieur de votre pays de résidence, où la législation sur la protection des données peut différer de celle en vigueur dans votre pays. Par conséquent, ces Renseignements peuvent faire l’objet de demandes d’accès de la part de gouvernements, de tribunaux ou d’organismes d’application de la loi de ces pays, conformément à la législation en vigueur. Sous réserve du respect des lois applicables dans ces autres pays, nous déploierons des efforts raisonnables pour veiller à ce que des mesures appropriées soient en place pour contraindre les entités responsables du traitement des données situées dans ces autres pays à prendre des mesures de protection des Renseignements personnels équivalentes à celles en vigueur dans votre pays de résidence.

Modifications apportées à la présente Politique de protection des renseignements personnels 

Nous pouvons réviser de temps à autre la présente Politique de protection des renseignements personnels ou utiliser vos Renseignements personnels à des fins nouvelles ou imprévues qui ne sont pas précisées dans ladite politique. Toute mise à jour de la Politique de protection des renseignements personnels sera publiée sur les Sites Web, le cas échéant. Afin de vous tenir informé de nos dernières procédures et politiques en matière de confidentialité, consultez régulièrement la Politique de protection des renseignements personnels. 

Pour nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de protection des renseignements personnels, des pratiques du présent Site Web ou d’Unitop et de vos activités sur notre Site Web, ou encore si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos Renseignements personnels, faites-nous parvenir votre demande par courriel ou par la poste.

Par la poste :

Unitop Sp. z o.o. 

Ul. Andrzeja Struga 61

Łódź​, ŁÓDZKIE, 90-959

Pologne

À l’attention de : Agent de la conformité en matière de protection des renseignements personnels

Par courriel :

À l’attention de : Agent de la conformité en matière de protection des renseignements personnels 

odounitop@unitop.com.pl